Engajamento de Consumidores

Nossa solução de Engajamento de Consumidores permite às empresas distribuidoras de eletricidade, gás e água monitoramento remoto de consumo de seus serviços – o que facilita a oferta de programas comerciais, tais como pré-pagamento e tarifas diferenciadas.

Com Inteligência Preditiva, permite a previsão do consumo de energia e sugere ações para o uso racional da energia. O consumidor pode gerenciar o consumo de energia direto do aparelho celular, por meio da entrada de informações de pagamento em aplicativos de smartphones.

A plataforma pode ser integrada tanto na web portal existente da distribuidora, ou pode ser fornecida como um portal específico.

Engajamento de Consumidores:

Gestão de Pagamento

Solução em tempo real meter-to-cash (M2C), permitindo implantação de projetos de pré-pagamento e pós-pagamento, utilizando medidor inteligente.

Arrecadação

Plataforma de arrecadação plena para programas especiais, tais como pré-pagamento, podendo utilizar canais existentes de arrecadação ou implementação de canais especiais, como quiosques.

Regulação e Mercado

Suporta marco regulatório, bem como permite implementar ações de mercado específicas por utility.

Eficiência Energética

Trabalha com informações diretas do consumidor, permitindo a implantação e gestão de programas de eficiência energética.

A Solução